Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Pikto (SAS), 17 rue Françoise Giroud, 69100 Villeurbanne. Pour toute question, écrivez à [email protected].

Données que nous collectons

• Quand vous nous contactez par email, votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Le site ne comporte aucun formulaire.
• Quand vous réservez un rendez-vous via notre outil de prise de rendez-vous (Cal.eu), votre nom, votre email et le créneau choisi.
• Pour la mesure d'audience, des statistiques anonymes et agrégées via Plausible (auto-hébergé), sans cookie ni identifiant personnel.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes et organiser un premier échange, au titre des mesures précontractuelles et de notre intérêt légitime.
• Gérer la relation commerciale si vous devenez client, au titre de l'exécution du contrat.

Hébergement et localisation

Le site et les données que vous nous transmettez sont hébergés en France, sur notre propre infrastructure à Villeurbanne. Elles y restent stockées.

Le trafic du site passe par le réseau de Cloudflare, qui est placé devant notre serveur. Ce réseau compte des points de présence hors de l'Union européenne, et votre adresse IP peut donc être traitée en dehors de l'Union le temps d'acheminer la page. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Outils et sous-traitants

• Cal.eu, pour la prise de rendez-vous, hébergé dans l'Union européenne.
• Plausible Analytics, auto-hébergé, pour une mesure d'audience sans cookie.
• Cloudflare, comme réseau de diffusion et protection du site. Il termine la connexion chiffrée et voit à ce titre l'adresse IP de chaque visiteur. Il ne dépose aucun cookie sur ce site.

Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à trois ans après notre dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).